На TOMIN.BY обратилась брестчанка Наталья. Она рассказала о том, что утром 1 июня в Бресте не работали банкоматы.
«Сегодня в девять часов утра пошла на колхозный рынок. Взяла с собой две банковские карточки.
Однако, как выяснилось, «поход» обернулся проблемами. Банкомат «Беларусбанка» на Советской, 33 (у «Белтелекома») не работал. Та же ситуация – с банкоматом «БПС-Сбербанка» на той же улице Советской рядом с мебельным магазином.
Банкомат у магазина «Планета здоровья» на перекрестке улиц Пушкинской и Комсомольской и вовсе «съел» карточку у женщины, которой пришлось обращаться в сервисный центр.
Не работали инфокиоски «Беларусбанка» у магазина «Бульбачка» и кинотеатра «Мир»…
Поскольку наличных белорусских денег не было ни копейки, пришлось поменять валюту. Как выяснилось, не я одна так «попалась». Многие их стоявших в очереди в обменник, оказались в таком же нелепом положении и были возмущены таким "сервисом"»…
Все объяснялось тем, что 1 июня проводил технологические работы в системах обработки авторизационных запросов и мониторинга операций Банковский процессинговый центр. И еще 26 мая на сайте этого ОАО появилось сообщение о том, что «…возможны перерывы в обслуживании держателей карточек банков, пользующихся услугами ОАО «Банковский процессинговый центр», а так же в сети организации торговли (сервиса), пунктов выдачи наличных, банкоматов, инфокиосков, обслуживаемых данными банками».
Соответствующие объявления еще несколько дней назад были размещены и на сайтах банков.
Правда, везде было указано, что время проведения технологических работ – с 02.00 до 06.00.
И воскресное утро у многих держателей банковских карточек оказалось испорченным из-за того, что работы эти слишком затянулись.
Проблема еще и в том, что наверняка не все обладатели карточек просматривают сайты банков и процессингового центра. А утром столкнулись с надписями «Сбой программного обеспечения» и «Извините, банкомат не работает». И откуда им было знать, в чем проблема и когда она разрешится?
Платежные терминалы в брестских магазинах поразила «эпидемия»?