Не всегда стоит верить написанному: как брестчанка купила «кожаную» обувь

TOMIN.BY

На обувной коробке надпись – кожа. Кто бы мог подумать, что это фраза производителя неоднозначна. С таким случаем столкнулась брестчанка. Расставить все точки над «i» ей помогли эксперты. Подробности нам рассказала официальный представитель управления ГКСЭ по Брестской области Татьяна Коток.

Фото - иллюстрация.

В управление ГКСЭ по Брестской области обратилась женщина. Она рассказала, что недавно в одном из сетевых магазинов города купила кроссовки стоимостью 220 белорусских рублей, на которых после непродолжительной носки стали четко видны потёртости. Учитывая их стоимость и материал – на коробке производителя указана «кожа», женщина была убеждена, что такого быть не должно. В магазине ей отказались обменять обувь, поскольку истек гарантийный срок. И порекомендовали самостоятельно доказывать, что обувь изготовлена некачественно по вине производителя. Таким образом, женщина решила провести товароведческую экспертизу.

В результате микроскопического исследования обуви в рамках экспертизы специалист пришел к выводу, что пара кроссовок изготовлена из ненатуральной кожи.

Брестчанка была удивлена результатам, она была убеждена, что купила кожаную обувь. Имея заключение экспертизы, женщина повторно обратилась в магазин. Ей были возвращены деньги за товар и компенсирована стоимость проведения экспертизы.