Новые правила оплаты электронной очереди на границе Беларуси: как не потерять деньги за регистрацию

TOMIN.BY

С 1 октября в Беларуси вступают в силу важные изменения в работе системы электронной очереди (СЭО) на границе, которые напрямую затрагивают физических лиц. Главное нововведение — 30-дневный срок действия договора после оплаты услуги: если за месяц не выполнить обязательные действия, деньги вернуть не получится.

Что меняется в системе электронной очереди на границе

Ранее для физических лиц, регистрирующих транспорт в электронной очереди на границе, не было чёткого ограничения по сроку действия зв оплату услуги регистрации в СЭО: после внесения платежа можно было зарегистрироваться в системе без привязки к конкретному периоду. С 1 октября 2026 года договор для физлиц будет действовать ровно 30 календарных дней с даты оплаты. Водителям с октября придеться четче планировать поездку или вовремя оформлять возврат денег.

Изменения касаются публичной оферты и порядка регистрации в СЭО, оператором которой выступает РУП «Белтаможсервис». Актуализированный порядок будет размещён на официальном сайте предприятия.

Три варианта действий СЭО в течение 30 дней, чтобы не потерять деньги

В течение 30 календарных дней с момента оплаты заказчик обязан выполнить одно из трёх действий:

• прибыть на транспортном средстве в зону ожидания перед пунктом пропуска (предоставить в зону ожидания то ТС, которое указано при оплате),

• пройти полную процедуру онлайн-регистрации в личном кабинете СЭО,

• подать заявление на возврат денежных средств в «Белтаможсервис» — строго до истечения 30-дневного срока действия договора. При этом заявление на возврат также необходимо направить в течение этих 30 дней, иначе право на возврат теряется.

Что будет, если не успеть: деньги не вернут

Если в течение месяца заказчик не прибудет в зону ожидания по брони, не завершит онлайн-регистрацию и не подаст заявление на возврат, договор будет считаться исполненным, а денежные средства — невозвратными.

Фактически с 1 октября оплаченная «бронь» в СЭО превращается в ограниченный по времени продукт: 30 дней на использование или оформление возврата. После этого периода система автоматически закрывает договор без возможности возврата средств.