Взяли в долг не в банке и пожалели? КГК запускает горячую линию

TOMIN.BY

Комитет государственного контроля 11 и 12 августа проведет специальную горячую линию по проблемным вопросам небанковского заимствования. Ведомство принимает сообщения от граждан, столкнувшихся с нарушениями при получении денег вне банковской системы.

Поделиться своей историей или заявить о проблеме можно по короткому номеру 191 или через чат-бот в Telegram.

За финансовой помощью обращаются не только в банковские отделения. Деньги берут через сервисы онлайн-заимствования, в ломбардах, у операторов мобильной связи или оформляют договор с обычным физическим лицом. Однако такой опыт далеко не всегда оказывается позитивным.

Жалобу можно оставить, если при оформлении онлайн-займа вас ввели в заблуждение или ломбард неправомерно требует дополнительные платежи. В контрольном ведомстве ждут сигналов и в том случае, если начисленные штрафы за нарушение условий договора носят кабальный характер.

Звонки по короткому номеру 191 будут принимать в течение двух дней, 11 и 12 августа. Специалисты работают с 10.00 до 13.00 и после обеденного перерыва с 14.00 до 17.00. Если вы предпочитаете изложить подробности в письменном виде или прикрепить документы, отправить сообщение можно в официальный чат-бот телеграм-канала Комитета госконтроля.