Нацбанк Беларуси рекомендует банкам применять принцип нулевой ответственности к своим клиентам - держателям платежных карт. Эта рекомендация закреплена в постановлении правления регулятора от 19 февраля, сообщила сегодня журналистам начальник управления развития банковских платежных карточек и электронных денег Национального банка Беларуси Людмила Стефанович, передает корреспондент БЕЛТА.
"Национальный банк рекомендовал банкам в случаях списания денежных средств без согласия держателя банковской платежной карточки и отсутствии при этом у банка информации о мошенничестве со стороны клиента возмещать денежные средства в течение 30 дней со дня получения заявления клиента при использовании банковской карточки на территории Беларуси и в течение 60 дней при проведении операции за пределами Беларуси", - отметила Людмила Стефанович.
Такое решение было принято Нацбанком с учетом обращений граждан и, прежде всего, в целях сохранения доверия населения к банковской системе, и это продиктовано международной практикой
"Национальный банк приветствует банки, которые заботятся о своем имидже и имидже страны, в которой работают", - подчеркнула она.
Людмила Стефанович отметила, что каждый случай хищения, безусловно, будет тщательно расследован. "Если службой безопасности банка и правоохранительными органами будет доказано, что вина лежит на держателе карты, он обязан будет возместить денежные средства", - сообщила представитель Нацбанка.
- МВД: как не стать жертвой кардеров, снимающих деньги с чужих банковских пластиковых карточек
- С банковской карты брестчанина похищено 53 тысячи евро: проверку проводят милиция и Интерпол
- Двое могилевчан похитили за несколько дней 90 млн рублей с помощью поддельных карточек банков России и Казахстана
- За махинации с карточками во время авиаперелетов в Беларуси судили россиянина
- Сотрудник ОАО «Банк «БелВЭБ» похитил со счетов клиентов 270 миллионов рублей
- Кражи с банковских карт: клиент не виноват, но кто вернет деньги?